Canal de Queixas e Resoluções
Este formulário é um canal seguro e confidencial para o registro de queixas relacionadas exclusivamente às atividades, projetos, ações e intervenções da Iniciativa de Paisagem do Oeste do Mato Grosso.
O Mecanismo de Queixas e Resoluções busca promover diálogo, transparência, prevenção de impactos e melhoria contínua das ações desenvolvidas no território. Valorizamos a sua contribuição para a identificação e resolução de possíveis impactos e não conformidades.
Neste primeiro momento, as queixas poderão ser encaminhadas por meio deste formulário eletrônico ou pelo e-mail da iniciativa. Além desses canais, também poderão ser utilizadas as formas de encaminhamento previstas na Política e no Procedimento Operacional Padrão (POP), incluindo através dos Comitês Gestores dos Pactos PCI.
Você pode optar por não se identificar. Sempre que a natureza da manifestação permitir, o anonimato será preservado. Em todos os casos, as informações fornecidas serão tratadas de forma confidencial e acessadas apenas pelas pessoas responsáveis pela análise da queixa, de acordo com a Política e o Procedimento Operacional Padrão (POP) do Mecanismo de Queixas e Resoluções.
